Zoals je weet is er de afgelopen jaren veel veranderd in hoe je met je doelgroep in contact komt. Bijna alle (eerste) interactie met je doelgroep bevindt zich online. De term digital design beschrijft deze online wereld en staat voor het geheel van digitale oplossingen voor de online communicatie van je merk. Denk hierbij aan dingen als een toffe website, een handige app, een e-mail nieuwsbrief die uitnodigt tot lezen, maar ook een makkelijk te gebruiken template valt onder de noemer van digital design.
Tegenwoordig zijn alle merken digital, ook jouw merk. Kijk maar eens hoe vaak jij zelf in aanraking komt met een merk via het scherm. Mobile, tablet, of desktop, het zijn allemaal interfaces en dus contactmomenten van mensen met jouw merk. In ons digital design staat dan ook de mens - oftewel de gebruiker - centraal, waarbij we altijd zorgen voor de meest optimale user experience.